Sensibilizar a los participantes sobre las posibles barreras a un proceso de cambio y las estrategias para superarlas
•¿Por qué a las personas nos cuesta cambiar?: obstáculos y limitaciones.
• Tres escenarios para el cambio: adaptación, ruptura y consolidación.
• Los pilares del cambio: aceptación consciente, renuncia y aprendizaje de nuevas habilidades.
• Los planes de acción en los procesos de cambio: variables operativas y variables emocionales. El “timing” del cambio.
• Movilizando personas: el papel del agente de cambio.
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